전화 및 센터 방문 등의 방법을 이용하여 성폭력·가정폭력·성매매에 대한 상담·의료·심리·수사 및 법률 등의 서비스를 받을 수 있도록 안내합니다.

성폭력·가정폭력·성매매 피해자 및 가족의 욕구에 따라 적절한 서비스를 받을 수 있도록 피해자의 현재 상황에 대한 정보와 기초적인 제반 사항들을 파악하는 과정입니다.

성폭력·가정폭력·성매매 피해의 재발방지와 일상생활 및 사회생활 과정 중 나타나는 어려움에 대하여 지속적인 상담과 관계 유지를 통해 피해자 및 가족의 치유과 회복을 지원합니다.

아동·청소년의 다양한 상황을 고려하여 상담소·사회복지시설·의료기관 등 피해 회복에 도움이 될 수 있는 지역사회 내 자원을 안내하고, 타기관에 연계합니다.