충북해바라기센터(아동)(이하 '센터')는 개인정보보호법 제30조에 따라 이용자의 개인정보 및 권익을 보호하고, 이와 관련하여 이용자의 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 수립·공개합니다.
센터는 성폭력방지 및 피해자보호 등에 관한 법률 제18조의 업무 수행 등의 목적으로 필요에 의해 최소한으로 개인정보를 수집하고 있습니다.
1. 내담자 회복을 위한 피해상담, 치료 및 법률상담 등 기관 연계, 수사지원, 그 밖에 피해구제를 위한 지원
2. 내담자 관리 및 지원을 위한 전산프로그램 입력 및 사후관리
센터는 성폭력방지 및 피해자보호 등에 관한 법률 제18조의 업무 수행 등의 목적으로 다음과 같은 개인정보를 수집･이용하고 있습니다.
| 개인정보 항목 | 보유기간 |
|---|---|
|
[필수] 성명, 성별, 나이, 연락처, 생년월일, 국적, 주소 [선택] 직업, 가족사항, 영상기록물, 녹음기록물 [민감정보] 장애사항, 상담 및 평가내용, 신체검사 및 사진촬영 [고유식별정보] 외국인등록번호 |
수사 법률지원을 위한 법적기간(30년) 또는 정보주체 삭제 요청 시 까지 |
센터는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 다음 중 하나의 방법으로 적법한 법정대리인이 동의하였는지를 확인합니다.
1. 동의 내용이 적힌 서면을 법정대리인에게 직접 받거나 우편 또는 팩스를 통하여 전달하고 법정대리인이 동의 내용에 대하여 서명날인 후 제출하도록 하는 방법
2. 동의 내용이 적힌 전자우편을 발송하여 법정대리인으로부터 동의의 의사표시가 적힌 전자우편을 전송받는 방법
3. 전화를 통하여 동의 내용을 법정대리인에게 알리고 동의를 얻거나 인터넷 주소 등 동의 내용을 확인할 수 있는 방법을 안내하고 재차 전화 통화를 통하여 동의를 얻는 방법
4. 그 밖에 위와 준하는 방법으로 법정대리인에게 동의 내용을 알리고 동의의 의사표시를 확인하는 방법
1. 센터는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집･이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 다음의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
1) 정보주체로부터 별도의 동의를 받는 경우
2) 법률에 특별한 규정이 있는 경우
3) 정보주체 또는 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
4) 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아 볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
5) 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의･의결을 거친 경우
6) 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정보 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
7) 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
8) 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
9) 형 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
2. 제3자 제공 동의 및 법률에 근거하여 제3자 제공에 관한 사항은 다음과 같습니다.
| 제공기관명 | 제공목적 | 개인정보항목 | 보유 및 이용 기간 |
|---|---|---|---|
| 사건담당경찰서 | 수사지원 | 성명, 연락처, 사건개요 등 | 관련 법령에 정한 기간 |
| 신고의무 | 성명, 연락처, 사건개요 등 | 관련 법령에 정한 기간 | |
| 관할아동학대업무전담부서 | 신고의무 | 성명, 연락처, 사건개요 등 | 관련 법령에 정한 기간 |
| 사건담당검찰청 | 수사지원 | 성명, 연락처, 사건개요 등 | 관련 법령에 정한 기간 |
| 사건담당법원 | 재판지원 | 성명, 연락처, 사건개요 등 | 관련 법령에 정한 기간 |
| 한국여성인권 진흥원 | 피해자 상담 및 지원 서비스의 효율적 관리 | 성명, 연락처, 사건개요 등 | 관련 법령에 정한 기간 |
| 법률구조공단 | 법률상담 지원 | 성명, 연락처, 사건개요 등 | 3년 |
| 의료기관 | 의료지원 | 성명, 연락처, 사건개요 등 | 관련 법령에 정한 기간 |
| 타해바라기센터 | 사례관리, 연계지원 | 성명, 연락처, 사건개요 등 | 해당기관의 규정에 따름 |
| 폭력피해 관련 유관기관 | 사례관리, 연계지원 | 성명, 연락처, 사건개요 등 | 해당기관의 규정에 따름 |
3. 센터는 다음과 같이 재난, 감염병, 급박한 생명, 신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 소실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.
| 분류 | 근거법령 | 제공기관 | 제공되는 개인정보 |
|---|---|---|---|
| 재난 대응 | 재난 안전법 | 중앙대책본부 또는 지역대책본부 |
● 성명, 주민등록번호, 주소 및 전화번호(휴대전화번호 포함) ● 이동경로 파악 및 수색구조를 위한 다음 정보 가. CCTV를 통해 수집된 정보 나. 교통카드의 사용명세 다. 신용카드, 직불카드, 선불카드의 사용일시, 사용장소 |
| 감염병의 에방 및 관리 | 감염병 예방법 | 질병관리청 또는 전국 시·도 |
● 성명, 주민등록번호, 주소 및 전화번호(휴대전화번호 포함) ● 그 밖에 이동경로를 파악하기 위한 다음 정보 가.「개인정보보호법」에 따른 영상정보처리기기를 통하여 수집된 영상정보 |
| 자살위험자보호 | 자살예방법 | 경찰관서, 해양경찰, 소방관서 | ● 긴급구조대상자의 성명, 주민등록번호(주민등록번호가 없는 경우 생년월일), 주소, 전화번호, 아이디, 전자우편주소 및 개인위치정보 |
| 생계곤란 등의 위치상황 대처 | 긴급복지 지원법 | 국가 및 지방자치단체 | ● 생활이 곤란한 경우 등에 대한 긴급한 생계지원 대상발굴에 필요한 최소한의 정보 |
| 생계곤란 등의 위치상황 대처 | 긴급복지 지원법 | 국가 및 지방자치단체 | ● 생활이 곤란한 경우 등에 대한 긴급한 생계지원 대상발굴에 필요한 최소한의 정보 |
| 납치, 감금 등 범죄와 관련된 자의 개인정보 처리 | 개인정보 보호법 | 경찰관서 | ● CCTV 등 영상정보 |
1. 센터는 위탁계약 시 개인정보 보호 관련 법규의 준수에 관한 사항을 명확히 규정하여 계약내용을 보관하고 있으며, 업체 변경 시 개인정보 처리방침을 통해 고지하겠습니다.
2. 센터는 원활한 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁사 | 목적 | 위탁내용 |
|---|---|---|
| ㈜씨엠테스 | 개인정보 보호를 위한 기술적·물리적 안전조치 | 센터 전용서버 유지 관리, 악성프로그램 등 방지, 데이터베이스 보호 및 개인정보 유출방지 등 |
1. 센터는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 다만, 다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 않을 수 있습니다.
2. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
1) 파기 절차 : 개인정보는 목적 달성 후 즉시 또는 별도의 공간에 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련법령에 따라 일정기간 저장된 후 파기됩니다. 별도의 공간으로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
2) 파기 기한 : 보유기간이 만료되었거나 개인정보의 처리목적달성, 해당 업무의 폐지 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 파기합니다.
3) 파기 방법 : 전자적 파일형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
1. 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1) 개인정보 취급직원의 최소화 및 교육 : 개인정보를 취급하는 직원은 반드시 필요한 인원에 한하여 지정･관리하고 있으며 취급직원을 대상으로 안전한 관리를 위한 교육을 실시하고 있습니다.
2) 개인정보에 대한 접근 제한 : 개인정보를 처리하는 개인정보처리시스템에 대한 접근권한의 부여･변경･말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위한 필요한 조치를 하고 있습니다.
3) 접속기록의 보관 : 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관･관리하고 있습니다.
4) 보안프로그램 설치 및 주기적 점검･갱신 : 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신･점검하고 있습니다.
5) 비인가자에 대한 출입 통제 : 개인정보를 보관하고 있는 개인정보처리시스템의 물리적 보관장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립･운영하고 있습니다.
6) 개인정보의 암호화 : 개인정보는 암호화 등을 통해 안전하게 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
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개인정보보호법 제31조 제1항에 따른 개인정보 보호책임자는 부소장으로, 자세한 사항은 센터에 문의하시길 바랍니다.
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1) 개인정보 분쟁조정위원회 : 1833-6972 (www.kopico.or.kr)
2) 개인정보 침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3) 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3571 (www.spo.go.kr)
4) 경찰청 사이버안전국 : 02-3150-2659 (cyberbureau.police.go.kr)
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1) 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr)의 전화번호 안내 참조 : (국번없이) 110
1. 센터는 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.
1) 영상정보처리기기 설치 근거·목적: 센터의 시설안전, 화재예방
2) 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위: 건물 로비, 대기실, 현관 입구 등 주요시설물에 총 12대 설치, 촬영범위는 주요시설물의 전 공간을 촬영
3) 관리책임자: 부소장
4) 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자: 개인정보 취급자
5) 영상정보 촬영시간, 보관기관, 보관장소, 처리방법
- 촬영시간: 24시간 촬영
- 보관기간: 촬영 시부터 10일
- 보관장소 및 처리방법: 센터 기계실에 보관, 처리
6) 영상정보 확인 방법 및 장소: 관리책임자에게 요구
7) 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치: 개인영상정보 열람·존재 확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명·신체·재산의 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용합니다.
8) 영상정보 보호를 위한 기술적·관리적·물리적 조치: 내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 영상정보의 안전한 저장·전송기술 적용, 처리기록 보관 및 위·변조 방지조치, 보관시설 마련 및 잠금장치를 설치합니다.
9) 영상정보처리기기 운영·관리 방침의 변경에 관한 사항: 이 영상정보처리기기 운영·관리방침은 2022년 9월 7일에 제정되었으며, 법령·정책 또는 보완 기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 지체 없이 본 기관 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용을 공지하도록 하겠습니다.
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